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お知らせ

【重要】回収事務手数料のご請求開始のお知らせ
    ~お支払日までにご入金いただけなかった場合~

2024.04.19お知らせ

平素より弊社カードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 この度、弊社では、会員様がご利用代金明細書のお支払い金額について、お支払日までにご入金いただけなかった場合、受領に要する費用の一部(以下「回収事務手数料」という)を以下のとおり新設し、会員様に別途ご負担いただくことにいたしました。
 会員様のお支払い日は弊社発行の「ご利用代金明細書」に記載しております。

※回収事務手数料をご負担する必要がない場合
 ・お支払日までに、お支払い金額を全額ご入金いただいた場合
 ・お支払い金額にキャッシングのご利用が含まれる場合
 ・ローンカード、法人JCBカード(カードレスの法人契約を含む)のご契約

 

 

 

 



 回収事務手数料の制定(新設)

 カードご利用代金について、お支払日までにご入金いただけなかった場合、会員様へのご案内、システム処理手数料及び代金の回収手続きなど、カードご利用代金の回収事務にかかる費用が追加で発生いたします。弊社では、業務の効率化などに努めておりますが、人件費及び通信費等の負担が増加するなど、事務費用の負担が大きくなっています。
 今般、それらの費用の一部を、対象となる会員様にご負担いただくため、「回収事務手数料」を新たに制定させていただきました。

 開始スケジュール 
●開始時期:2024年9月発行のご利用代金明細書に基づくお支払いより
●ご請求月:2024年11月発行のご利用代金明細書にてご請求
●ご負担額:1回あたり440円(税込)


※ご請求月のご利用代金明細書には「2024年9月 回収事務手数料」と表示いたします。

<注意事項>
 ・回収事務手数料は、ポイントの付与の対象となりません。
 ・複数カードをお持ちの場合、ご入金いただけなかったカードごとに、回収事務手数料をご請求いたします。


【本件に関するお問合せ先】
株式会社ニッセンレンエスコート
(代表電話)011-219-2000 平日9:00AM~5:00PM(土・日・祝休)
■お支払いに関するご相談 管理グループ
(直  通)011-219-2061 平日9:00AM~5:00PM(土・日・祝休)